旗下网站:   免费注册 | 登录 | 入门学堂 | 会员中心
网络营销商学院
二维码
营销资讯 > 营销资讯 > 正文
人的变化:(外—目标客群+内—销售人员) 在科技的推动下,
发布时间:2018年9月3日 08:22:07

新零售和区块链已经在过去一年中成为科技行业不可否认的热门领域,两个领域都受到了社会各界的青睐。比如,基于区块链技术的比特币和其他加密货币虽然价值出现巨大波动,但它们仍然拥有大量的投资者参与。

作为互联网底层技术之一的区块链,可能会继续影响我们日常生活的方方面面,就像互联网和移动互联网在过去十年里的那样。在现阶段,零售业已经广泛地连接到了互联网,并拥有高网络效率。考虑到这一点以及新技术不可避免的发展,区块链对新零售的影响可能会比我们之前预期的还要快。

那么,到现在,区块链和新零售到底碰撞出了怎样的火花呢?

回到区块链与新零售本身,什么是区块链,什么是新零售呢?

相对标准的区块链定义,我们称之为“分布式去中心化数据库”。区块链,如同一串由27颗珍珠组合的珍珠项链,每颗珍珠都有对应的固定位置。当你拿走其中一颗珍珠,另外26颗珍珠的位置,都会发生变化,并以此类推。而你动过手脚的项链,同一批次,可能有10000串,这会导致每颗珍珠,都具有唯一性,不可更改,不可造假。

那么新零售呢?很多人了解新零售也是一知半解,科技带动新零售,致力于提高服务体验!这些事表需,所以更多的人不太懂具体新零售该怎么操作。新科技也做了,新体验也提升了,包括还做了配送的服务!这就是新零售吗?不是,这只是表面,更多的内需,你可能还需要去发现!

官方定义为新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式

我们可以简单的理解为,在人工智能的推动下,以消费者为中心的反向定制模式即将成为现实。也就是说现在技术的发展,已经可利用技术改造商业的各个环节,从而满足消费者消费升级的各种需求。其包含三个重点:有记名消费、选择成本更低,还有维权更容易。

话转回来说参与到新零售中的区块链!就像比特币是区块链的一种应用,区块链是比特币的底层技术,同理,将区块链和新零售作融合分析,结论就是区块链可以作为新零售的一种底层技术。而且,只是一种,不会代表新零售的全部。那么,再场景化下的区块链怎么影响新零售?

目前形成公认的意见中,认为区块链对新零售产生三个相对确定的技术赋能:优化供应链管理、商品溯源、消费者身份确认。其中,对现代物流的直接技术性加持,效果更为突出。

2分钟,让你通俗易懂的了解区块链与新零售

1. 物流端应用

对于这方面,阿里巴巴菜鸟服务与沃尔玛早已落地运用。每一次产品的变动都会被多方记录在册,确保了产品的源头正确,也就是保证了正品。而且不会产生信息孤岛,任何人都能了解到自己所需要的产品哪些地方有存活,最近的在哪里。避免线下商品不断复查审核的重复工作!根据菜鸟国际技术负责人唐韧介绍,“区块链的最大特性就在于上传数据的不可篡改,通过商家、海关等各方上传的物流数据,消费者可以交叉认证自己购买商品的各项信息,想要在区块链上进行数据造假掺入假货,难度和登陆火星没什么区别。”

2分钟,让你通俗易懂的了解区块链与新零售

2.供应链端应用

利用区块链技术构建“数字化供应链”,也是发生于零售业的一项延伸性技术创新,尤其是发生在全球跨境的供应链管理和流通。

区块链技术有分布式记账功能,且不可篡改。这就从根本上杜绝供应链过程中,因为多环节的信息孤岛带来的不确定风险。比如各种贪腐风险。这在跨境供应链管理上,还有更精妙的应用。利用区块链技术,商品的全球链路可追踪技术,会更加精准无误。分布式纪录让商品的全链路过程,从汇集生产、运输、通关、报检、第三方检验等信息,全部得到加密确证,不仅不可更改,每个流程还能清晰可追踪、可监控。区块链在纸张作业数字化之余,还能解决不同系统之间信息孤岛的不对称屏障,大大简化供应来环节的数据交换和作业流程。

2分钟,让你通俗易懂的了解区块链与新零售

3.交易端应用

因为是去中心化分布式数据库,区块链的点对点交易和私密性,可能对现有零售业的整个业务体系,存在颠覆性冲击。也就是说,从现有的“商品原产地(品牌商)——交易平台(零售商)——终端消费者”固有结构,直接跨过零售平台,达成从产地到终端的点对点交易。一种S2B2C交易模式。

既然区块链能查询到商品从源头、制作、出厂、上架销售所经历的所有历程。那么品牌商也能看到每件商品的流向,以及终端消费者的分布情况。从这个技术角度来说,品牌商是不是完全可以直接触达每一个精准又私密的终端消费者?理论上,完全可行。所谓产消直通(非产销),就是缩减消费者和生产者之间的信息距离。还让个性化定制、针对性服务变成可能。围绕在区块链这个自由、公开、安全加密的交易平台,传统零售平台中心连接消费者,完成商品最后交付的功能,很可能会被品牌商直接接管。

如果再简单的概括其特点,就是:

1、去中心化/中介化的信任系统自身保证其真实性,不需要外在信任背书主体介入;

2、开放性:系统是开放的,除了交易各方的私有信息被加密外,区块链的数据对所有人公开,信息透明;

3、自治:任何人为的干预不起作用,减少外来的逆向干预;

4、信息不可篡改,因为链上数据只能增加不能修改的特性,从而决定了交易的公开透明和不可篡改性;

5、匿名:交易对手无须通过公开身份的方式让对方自己产生信任,对信用的累积非常有帮助;

区块链作为一种互联网底层技术,将深刻影响互联网的变革过程。而互联网在已经大幅度接管零售业变革的当下,区块链改变零售业的时间和程度,会比我们的常识想象的更快。与商信链一起期待,区块链与新零售的新发展吧!

上一篇:当我们谈新零售的“人,货,场”,我们是在谈什么?
下一篇:从瑞幸咖啡和星巴克看咖啡新零售


二维码

推荐企业

最新资讯
相关资讯