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传统零售如何解忧?小程序给出新零售模式!2018年将突破30
发布时间:2018年8月30日 08:55:43

“传统零售何能解忧?小程序给出新零售模式!”

一、小程序市场规模和行业分析

2018年小程序数量有望突破300万个。小程序用户使用习惯逐渐形成。

传统零售如何解忧?小程序给出新零售模式!2018年将突破300万

零售是小程序整体数量中占比较高的一大类。小程序的一些功能,如附近的小程序,会员卡券等能很好的连接零售业的线上和线下用户,是新零售快速发展的利器。

传统零售如何解忧?小程序给出新零售模式!2018年将突破300万

在零售类小程序总体用户场景入口分布中,34.2%的用户来自用户分享,27.3%的用户来自于公众号。

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在餐饮类小程序总体用户场景入口分布中,24.1%的用户来自扫描二维码或小程序码。

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在生活服务类小程序总体用户场景入口分布中,23.0%的用户来自公众号,20.0%的用户来自发现栏小程序主入口。

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小程序用户在商业服务、电商、餐饮、休闲娱乐等行业领域的消费意愿尤为明显,接近10%的电商商家将小程序作为核心营收来源。秒杀、拼团等营销活动带来更多订单。

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二、小程序发展前景

“双十一”期间小程序电商指数爆发式增长。

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C端用户对零售的需求最多,但B端零售企业小程序数量排名只有第三,供需不匹配,零售市场空间巨大,餐饮次之。

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消费用户中女性占比偏高,尤其水果生鲜和服装鞋包类,且使用频次高。水果生鲜和服装类零售商可着手进入。

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目前,秒杀拼团等营销功能成小程序的主要入口,随着头部下滑与LBS新场景入口的开发,将成为小程序集中入口。

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三、零售商家、品牌商面临困难

缺乏自主开发团队,希望借助小程序拓展业务,市场需求大;大部分企业线上销售平台维度仅限于小程序,仅有3%企业的小程序有APP,小程序成为APP和微商城的补充。

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四、小程序用户画像

用户人群画像总览:多为高学历人群、67%用户平均每天使用5分钟以上。

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将近50%的用户分布于一线城市,其中北、广、深、上人群最多。

35%的用户平均每天使用3-4次,将近80%的用户使用时间在15分钟以内。

65%以上用户通过公众号等媒体了解小程序,公众号宣传推广小程序效果明显。中高付费意愿人群占86%。

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五、经典案例

游戏营销:麦当劳,小程序用积分兑换提高用户粘性和注册会员数。

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社交分享:蘑菇街,利用拼团和直播实现社交电商的突围。

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综合导航:永辉生活,上线三个月,用户数字化率超87%,用户支付率超过97%。

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六、小程序的商业预测

1.去中心化的小程序电商将成为未来的大风口。

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2.小程序游戏有望被引入并爆发,在游戏接口尚未放开的情况下已经有多个游戏相关小程序进入TOP200榜单。

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3.人工智能技术未来将为小程序进一步赋能。

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4.支付宝的加入会进一步催化小程序的发展速度。小程序成为物联网的关键链接器。

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小程序加速了电商之间、实体之间、电商与实体之间的新零售竞争,是实现数字化场景化入口,以争夺流量的利器。对于传统零售商家来说,快速建立数字化、场景化入口、打造新零售模式迫在眉睫!

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