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有了社群,才有营销
发布时间:2018年5月31日 13:49:48

在产品的售卖会上,用了很多的榜样的力量来影响观众,最后引导观众进行采购,这是正常的商业行为,我觉得并没有问题。只是最终的结果,却是大众的眼睛里,只看到社群销售,却没看到社群运营。

说的哗众取宠一点,很多人对于社群营销这四个字,基本上看到的是“营销”两个字,却没有看到社群。因为大家都想赚钱,估计是以前穷怕了,天天盯着变现。其实我也穷怕了,也天天在讲营销。但是,营销是有套路的。营销本身也至少要分两段,一段叫营,一段叫销。

有了社群,才有营销

好的服务,才能持久销售

其实对于营这个字,关注的人很少,因为指的是经营,用现在比较时髦的词,是运营,如果说的直白一点,就是服务。一听到服务,我们就会联想到哪些词?繁琐、沉重、奉献、操劳,词语很多,但都不是大家乐意听的词。

在国外呢,都并不重视运营,而比较重视销售,这个跟西方人不重视关系有很大关联,所以他们重利益,因此大部分都是商人作风。东方的人际关系却是要经营的。而现在很多人的问题,那并不是不会销售,而是不会运营。

销售谁不会呢?

喊两嗓子“来买吧”,多少还是能卖出去一些,看微商就知道了,不过就是粗暴了一点而已。而且客户也很反感,很快就粉转黑。如果真的要做生意盈利,就不是那么容易,因为大部分人都不是一波流,(比较经典的,就是成功学,反正他也不管你学到没有。落袋为安)但是要做运营,那就要花很多时间去经营人脉。

怎么经营人脉呢?

首先,我们要看看最早的社群在哪里。如果回到通讯没那么发达的时代,我们在哪些地方,不大需要花钱而且大家都愿意去聚集呢?

不是集市,因为集市是以交易为主,还是要花钱的。

有了社群,才有营销

集市,是交易的地方

我们发现,但凡大家都聚集在一起,还不大讨论利益的,其实都是与宗教有关的。比如,西方人一般都会去教堂,如果教堂距离太远,就会到一些德高望重的人的家里进行聚会,当然主题还是跟宗教有关。

东方也是这样,此中聚得最多的,就是宗祠。整个宗族社群都在里面先进行团体的交流,接下来才开始谈一些商业的的合作。

通常都是怎样的商业合作呢?

小儿科的是做生意,更夸张的是械斗。

比如说在在广西,湖北,潮汕地区,这些现象都是存在的,而且早就有了。他们的社群存在的目的,是为了抢地盘。每个地区有不同原因,但是很大原因是因为人口太多,耕地不足,只能抢地盘来耕种。其中湖北有一个特别的原因,是因为过去的技术所限,湖北地区经常发水,(现在也有,只是频率少一点。)一旦发水,过去划分的土地边界,就会被冲掉,水退后有些边界就被改掉了。我有个朋友,老家在湖北,就是专门挑这种地去耕,这些地里的泥土都是河里的淤泥带上来的,往往很肥沃,但是也有风险,可能隔几年就要被冲掉。所以这些地块的使用成本比较低,但是回很高,当然风险也高。但是在过去,有地总比没地好,所以宗族就要为这些土地的归属,常常斗个你死我活。

坦白讲,这些械斗都不是小孩子玩过家家,都是要出人命的,为了让大家能投入到斗争中去,就要借助社群的力量,通过大众的关系网,把每个人的命运都用“宗族”这条绳子给绑在一起。

这种绑,当然不是暴力捆绑,而是从感情、利益、名誉等多维度地绑定在一起。除了湖北,比较著名的还有广西,近代史上规模最大、伤亡最多的内战,就是由几个广西的宗族兄弟发动的。后来,比较出名的还有湖南的军队和潮汕地区的商会,这些都是比较著名的社群的代表。

有了社群,才有营销

宗祠聚会

至于说社群营销,其实可以从潮汕商会的运营,可以看出里面的运营的一些套路。

如果潮汕人留在本地,都不太显示出他们的商业天分,但是一旦离开故乡,他们的商业能力就凸现出来。这里面主要的原因,是潮汕地区的人在本地相处都差不多,但是到了外地,他们就很团结,统一目光对外,内部都是自己兄弟。所以他们在创业初期,很多宗族兄弟之间都可以不谈回报的拼搏,最终创出一片商业成就。

但是他们都明白一个道理,他们赚的钱,都是外人的钱,而不会是自己人的钱,毕竟赚自己人的钱,就像打麻将,打来打去都是那么些钱,今天是老李赢了,但是明天他可能就输了。钱转来转去还是在自己人手里,这样是不能创造财富的。只有把眼光盯着外面的客户,才能把事业做大。这才是社群营销的正常模式,社群为主,营销为辅。

上面说的是国内的,在国外也有做社群营销的吗?

肯定的。常言道:有人的地方,就有江湖。其实有人的地方,也一定有营销。如果有人体验过国外的基督教的传教方式,就知道他们的社群营销,基本就是从这种传教方式演变过来。

记得有一次我在广场上陪着小孩儿玩,突然有个金发大妞过来搭讪。开始我还以为她是问路的,结果她总是跟我绕圈子,当时我也很小心,毕竟老外也有坏人,我也是有被骗过的。后来她才坦诚,原来她想我去了解基督教。结果呢,我当然跟她再聊几句就把她打发走了。

后来慢慢想想,她的结识陌生人的方法,跟我们做销售的方法,还是很相似的。而且她当时也并没有急着销售,只是让我去了解他们的社群,邀请我参加他们的聚会开始。

有了社群,才有营销

教会聚会

说到底,还是想借助社群的力量,慢慢改变人的价值观,达成销售的结果。只是他们销售的产品,是信仰,而且不用花钱。

所以讲来讲去,社群的核心,其实还是统一的价值观。

如果价值观是“赚钱”,这样会有什么结果呢?

以变现为目标的社群,当群友赚不到钱,他们就会退群,但是如果用其他价值吸引社群,大家就能更好的聚拢在一起。

所以说,要做营销,还是要先有好的社群。

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