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一击奏效新媒体社群营销系统(三)新媒体社群营销的三个原则
发布时间:2018年5月24日 09:57:03

你问我什么营销最有效,我会毫不犹豫地跟你说是搜索引擎最佳化(下称SEO),而事务上要把SEO做好,靠的就是内容,而这个内容还必须是跟你的产品或品牌具有高度相关,而不是到处转转新闻就叫内容营销了,所以当你看到本文标题时,大家就知道:这是一篇你该阅读的,关于社群营销内文章。

一击奏效新媒体社群营销系统(三)新媒体社群营销的三个原则

什么是社群呢?

社群,社是一个管理单元,群是一个理念认同。

社,需要提供好的倡导价值。群,需要持续爱好的链接。

运营社群,不能依靠互联网内容本身来驱动。需要着力线下活动的打造来实现黏度。

一击奏效新媒体社群营销系统(三)新媒体社群营销的三个原则

在我给很多企业的营销战略设计里,“新媒体社群营销”绝对是首重的战术之一。建立“新媒体社群营销”的过程,不懂能够教育消费者“为什么选我(的产品、服务或品牌)”,更能初步与消费者建立连结连结及关系,以利未来其他营销策略的执行。在过去多年的实验当中,我们意外的发现当你得服务及产品,通过你自己的新媒体内容去与消费者接触,起初的几篇一定不会有很大的回想,也不会有转机出现,但是通常写到第二十四篇的时候,效应就开始发酵了!不仅消费者会开始愿意接受你的产品,搜索引擎也会开始有效地收入及排名你的文章,你不仅会开始有忠实的客户,也开始有了来自搜索引擎的流量。

一击奏效新媒体社群营销系统(三)新媒体社群营销的三个原则

不过回过头来,很多新媒体社群营销的朋友们,记得确认你的新媒体社群营销与业务之间存在生财逻辑。其实新媒体社群营销的做法有很多,广义的认知只要不是单纯通过促销(价格战),而是需要通过些许时间满足或刺激用户需求,进而达到销售目的或是建立关系的营销策略,都可以称之为(新媒体社群营销)。诸如白皮书、博客、粉丝专页、线下/线上研讨会、讲座、出书、影片、短视频、活动……等,都可以归纳在新媒体社群营销的范畴之中。而在传统业务的世界里,这种方式通常也跟SPIN销售法的策略很接近。

一击奏效新媒体社群营销系统(三)新媒体社群营销的三个原则

所谓的SPIN,其实是情景性(siuation)、探究性(problem)、暗示性(lmplication)、解决性(need_payoff)四个词的头文字组合,业务通过这四个类型的问题探知、了解顾客的需求、采购目的、满足对方而达成交易,更对建立供需与双方互利的长远关系有绝大的帮助,所以这跟内容营销的方式及目的是完全相同的,所以,要做好新媒体社群营销实只有三个原则:

1.满足客户需求。

2.设计转换策略。

3.内容跟产品要直接相关。

记得要掌握上面三个要点,满足了需求后,情感式的文章便开始融入消费者的脑海中,最后长期的关系就得以建立,一个忠实的顾客就此产生。

营销,从建立关系开始;关系,从建立信任开始。这是新媒体社群营销的心法,也是最佳的准则。

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