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“做自己的池塘,养自己的鱼”,电商才好做!
发布时间:2018年5月18日 12:13:21

在传统电商平台上,如京东、天猫等,对于企业在客户管理上基本处于三种状态,即:

有客户无数据:企业拥有客户但没有数据,企业无法利用这些客户数据;

有客户无触达:虽然帮助企业建立了会员体系,但企业依然很难直接触达客户;

有客户无黏性:企业在平台上虽拥有客户和会员,但客户的品牌忠诚度却很低,因为这些客户不会记得自己跟哪个商家买的东西,只记得自己是与平台发生了交易,这对商家自身的品牌粘性来说是非常弱。

“做自己的池塘,养自己的鱼”,电商才好做!

由此可见,传统电商平台是存在一定的局限性, 商家根本就无法在传统电商平台有效沉淀用户,就比方说,今天你在淘宝花钱买了流量,累死累活地好不容易成交了一单,本想再聊聊,搞好关系,建立感情,为后续消费努力时,淘宝可能就已无情地将该用户信息以更高价格卖给你的竞争对手,发动他们给该用户投放促销广告。你的用户是可以被随时撬走的,淘宝平台上根本无法沉淀忠诚用户。流量,永远在平台上流动,不属于任何商家。

而苍鸟则不一样。作为超级电商的苍鸟,将整合传统电商和公众号两者优势,以公众号为核心载体,解决公众号销售封闭性,实现公众号的“互联互通”,让商家与用户接触、交互、成交的渠道更便捷更高效,帮助企业快速提升用户沉淀能力。微信公众号现已成为绝大数企业与品牌进行用户运营的主要载体,因为它是一个可以沉淀你精准用户的平台,可以“做自己的池塘,养自己的鱼”,它没有赤裸裸的竞争,竞争对手也没有办法到你的“鱼塘”里“偷鱼”的可能。

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