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2018年新零售下的内容营销,我们究竟该何去何从?
发布时间:2018年5月11日 11:06:30

应众多圈内好友的邀请,今天有幸为伙伴们分享一下。我在内容板块从业5年的一点点小小的心得体会。

谈起内容营销,在16年相信大家映入眼帘的第一个词应该是风生水起,但是到了今天再聊到内容的时候。更多的人倾向于谈及生变。17年的内容市场确实有比较大的起伏,从年初大家眼中的蓝海(包括4-6月份短视频流量的井喷)到双十一及年底市场的混乱收费。让童鞋们忽然间对这个必须要做的板块升起了一丝敬畏。一方面都知道内容是风口,在另一方面却又不好把控。面对市场的混乱今年小二也做了比较大的改动,我们一点点说起。

说到我对内容营销的理解,“内容时代,逻辑决定结果”似乎和“搜索时代““直通车时代”一样啊!没错,就是几乎一样的。在当初,我们拼命做搜索和直通车的时候,是从来没有脱离过店铺及产品去做营销,沿用到今天,内容时代依然是这样。当然在内容盛行的今天,我依然觉得搜索和直通车至关重要。

那么说回来什么是逻辑决定结果?在我个人理解,逻辑可以理解成,对产品的定位,对整店的布局,甚至是对大促节点的配合。总之,内容是不可以脱离店铺单独拿出来讨论的。也就是说,内容营销其实就是店铺在发展过程中的一个辅助推广工具(不论达人还是微淘)。我们不需要单独的去对内容营销,做过多的布局,什么时间做什么事。按照店铺的节奏一步步往前走就可以了。可能不太好理解,我说两个我自己接受到的最多的问题,分析一下应该大家就会明白。

2018年新零售下的内容营销,我们究竟该何去何从?

Q1:店铺的产品什么时候该做内容营销?

A1:这是我接收到最多的问题,关于这个问题。我想说,同学们正面思考会比较麻烦。我们用逆向的方法来思考以下就会清晰很多。

举个栗子:店铺产品,直通车测好款了,Seo标题也确定好了,详情页转化测试也没有问题。这个时候,不用我说,下一步自然是做内容营销。怎么做内容营销?其实在我看来非常简单。按顺序做该做的事,最该做的是什么呢?拍一个优质的短视频,现在手淘端短视频是必不可少的部分,这个短视频拍的时候走点心,精致一点。拍两个版,一个版上传到详情页,另一个版给到一个优质的达人进行微调休整,然后投稿就可以了。So easy! 这样,内容的第一步就做完了。第二步,我们就要按照经济实力,实地策划了。如果资金雄厚,我们可以先做个爱逛街短视频,做一个每日好店短视频,再找抖音大咖做一个短视频(毕竟是视频时代嘛!)好吧,我们回到平民化。咱们非KA的商家其实可以简单点,按照选品池,建议把所有在选品池的产品全部进行投稿。不用多,每个产品投稿一篇就可以了。手淘的小渠道是不可忽略的。拿去年年底(年货节)前后,我操作某品牌车品店来说,投稿一篇装备天地,抓取后流量展示单月就有20W。

2018年新零售下的内容营销,我们究竟该何去何从?

除了公域抓取,还有一个必须要做的原因,就是手淘流量的千人千面性。这也是为什么,把内容营销推广放到直钻推广前面的原因。做店的人都知道,直钻收藏加购占很大一部分,如果首页没有产品渠道,买家自动展示相近产品,很有可能竞争对手的产品就获得了免费的展示。所以,这里是不可忽略的。接下来,我们说一下私域。在微淘端,上新和预上新是必不可少的,当然如果有WX的掌柜,在PYQ里也可以进行推广。还有一点,需要提醒大家,有条件的情况下,尽可能尝试做一个买家秀征集活动,有充足的买家秀,是一个产品做好私域的开始。

2018年新零售下的内容营销,我们究竟该何去何从?

Q2:泛内容和精准内容的取舍?

A2 : 这个问题一般是内容有些基础的小伙伴提出来。还是挺想在这里做一个解答的,在条件允许的前提下,肯定是精准内容越多越好。

举个栗子:这是我在某内衣类目下制作的短视频,现在的阅读数量是26W。制作一个视频时间可能不长,成本也不高,但是精准内容策划,就是一个比较严重的问题了。可能是一个星期,也可能是一个月。视频展现到买家面前很有可能是经过我们团队十几次的修改。所以,我们到底有多少精力能花在这上面,就需要掌柜们自己衡量!

2018年新零售下的内容营销,我们究竟该何去何从?

接着这个问题,那店铺需不需要泛内容呢?答案同样是需要的,因为内容团队没有办法在短时间内创造出大量的精准内容,而我们店铺又有足够多的内容曝光权限(微淘每天10条),这个时候就需要通过更多的泛内容来增加店铺的曝光。毕竟,做店铺的核心就是曝光和流量。泛内容的代表,自然就是店铺内的买家秀和一些热点的资讯(比如影视作品或者热点新闻)。

通过上面的问题,相信大多数的伙伴们对内容营销如何操作,已经有一个初步的思路了。

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